刘国昌：请看过来，再说如何写好工作通讯

五月话题：如何写好通讯？

刘国昌：人民日报高级编辑、人民日报海外版原副总编辑

　　4月19日、20日，我写的“如何写好工作通讯”（上下篇）文章刊发后，引起了网友的关注和兴趣。一些网友留言希望就某些问题进行再交流。现与网友“哥只是个传说”的反馈进行一番切磋。

　　网友“哥只是个传说”反馈说——

　　看了刘老师写的“如何写好工作通讯”（上下篇）后，有收获。但仍有三点疑惑，还请刘老师指点：

　　基层的水平不高提的问题可能层次有限，打扰刘老师了。

网友“哥只是个传说”：

　　你好！很高兴与你就这个问题交流一番。

　　下面就按你提的问题，依次回答吧！

“哥只是个传说”：工作通讯往往写成单位内部的总结，不具有指导意义，如何由点到面深化主题，写出有深度的工作通讯？

　　刘国昌：工作通讯是媒体上常用的一种体裁，不能把它“写成单位内部的总结”。现在之所以有的同志习惯那样做，就在于还没有深刻认识工作通讯是新闻写作的一种体裁，应该用新闻写作的要求来写工作通讯。

　　关于如何“写出有深度的工作通讯？”在我看来，关键一条是把选题定好。工作通讯也有个选题问题，即写哪些方面的题目。

　　简言之，就是要选那些在当下比较突出、做法比较好、具有指导意义的题目来写。

　　比如，在眼下写写“在防控疫情前提下，坚持做好复工复产”的经验做法。各地情况不同，各有特点。写出来可供各地参考。

　　再如，写写现在高三学生复课的工作是如何做的？各地可借鉴。

“哥只是个传说”：怎样抓住特点？除了您提到的场景描写，还可以通过哪些方法让通讯更加生动活泼？

　　刘国昌：我在《如何写好工作通讯》（下篇）结合遵义脱贫一稿写道：“该文写三个脱贫的关键环节是：‘路畅通，复活老产业’、‘换种法，盘活鸡窝地’、‘送与引，激活劳动力’。

　　每一个环节都是在‘写工作’，但里面都有故事穿插、有细节铺垫，让人看得不烦不厌，反倒有兴趣。”

　　工作通讯是写工作，但不意味着呆板、枯燥。要善于将工作中细节、故事写出来，使人爱看。

　　比如在一篇题为“复商复市，激活消费”的稿子，虽然是写一个农贸市场复商复市的工作通讯，但其不拘一格，用了描写、对话等手法，写得颇有意趣。

　　文中写道：

在重庆北碚天生农贸市场里，3米多长的一个摊位，却分属两家，左边卖豆腐豆皮，右边卖面条米线。这合伙生意一干，已经有10多年了。其中，卖面条米线的女老板叫曹继君，一米多长的摊子上，各款面条米线摆放得井然有序，墙边挂着挺大一个二维码，收款人的名字是“恭喜发财曹三姐”。

　　像这样的小摊子，在重庆北碚天生农贸市场里有800多个，米面茶油肉蛋菜粮，家里做饭用得着的东西，这里应有尽有。周边老城区好几万住户，都习惯到这来买菜，城里多一半的餐馆，也都来这里采购。

　　早上5点，曹三姐准时来开门，送货的小哥把厂家刚做好的鲜货送了过来，卸完货，刚在摊位上摆放规整，第一波买菜的老街坊差不多就快到了。在这之前，市场管理人员会先过来一趟，挨个摊位地给大家量体温。

　　农贸市场人流密集，疫情防控是件麻烦事。“但是要保障周边居民正常生活，不可能一关了之。”市场管理方、天生物业集团有限公司工作人员徐梅说，前段时间，在北碚区商务委和天生街道协调下，市场关闭了5个出入口，对剩下2个进行严格管理，市场早晚消毒杀菌，还给商户发放了一批口罩。

　　3月中旬开始，天生农贸市场恢复正常运营，但仍要求商户测试体温和佩戴口罩。

　　“可不敢马虎，我们要求每个摊位都填写复工复产申请表，详细掌握所有商家的信息，这是为商家负责，也是为来买菜的街坊负责。”天生街道工作人员何骏说。

　　“疫情带来的影响正逐渐减弱。”徐梅说，市场的人流量已经达到往日的80%左右。“要鼓励大家多出门消费，餐馆有生意，农贸市场才会更有生意。”街道办事处副主任胡永军说，区里发布了鼓励消费的政策，街道也拿出了5万块钱，将联合商家一起发放20万元的优惠券。

　　虽然生意还没到往年的正常水平，但曹三姐每天还是很有奔头，“慢慢来，一天会比一天好。”

　　在“新闻家族”里，没有人说写工作通讯就必须是“干巴巴的几条”。写工作，同样可以有故事，有细节。惟其如此，稿子才显生动、活泼。　　

“哥只是个传说”：工作通讯注入自己的情感，会不会导致主观色彩过浓？如何避免？

　　刘国昌：不会的。这里应该明确，注入记者的情感与主观色彩过浓，是两回事儿。记者采访时，不仅需要而且必须注入自己的情感。胡乔木曾说：“采写新闻不光是练习观察，更要紧的是练习表现。记者要找到一种迅速准确简练鲜明的表现方法。采写新闻的妙处就在这里。”要观察，还要找表现方法，没有浓厚的情感投入其中能行吗？显然是不行的。只有对采访的人物、事情有兴趣、投入情感，才能看到事情的全貌、采访到“真料”，进而客观地写出报道。当然，无论是采访和写稿，记者要时时提醒自己尽量避免“先入为主”、“主管臆断”。

　　以上所说，谨供参考，再交流！

　　（作者为人民日报高级编辑、人民日报海外版原副总编辑）