《人民日报》官方微博受追捧引发的思考
《人民日报》官方微博受追捧引发的思考
——兼论传统媒体如何夺回话语权
7月22日，《人民日报》开通了官方微博，在一周时间内就吸引了15万粉丝。这一事件颇具标志性意义。可以预见，以此为起点，传统媒体将掀起“抢滩登陆”的传播新变革，微博的媒体功能会进一步强化，传统媒体将借助微博这一新工具，从四方面努力重新抢回话语权。
□ 平 萍
《人民日报》官方微博的示范作用
“北京暴雨，整夜无眠。《人民日报》官方微博与大家共同守望。为每一位尚未平安到家的人祈福，向每一位仍然奋战在救援一线的人致敬！北京，加油！”7月22日凌晨4时58分，账号“@人民日报”在人民网、新浪网上同步发出第一条微博，标志着《人民日报》官方微博在两大微博平台正式上线。
《人民日报》官方微博以“权威声音、主流价值、清新表达”为目标定位，以“参与、沟通，记录时代”为责任使命。一周时间里，《人民日报》在新浪的官方微博中发布了180多条微博信息，吸引了15万多粉丝和网友们的持续热议。截至到8月28日，粉丝数量已经达到87万之多。
媒体人士认为，《人民日报》官方微博的出现，助推了微博的发展，增强了新媒体的力量。而且，在《人民日报》官方微博诞生后，国内多起重大事件发生的时候，《人民日报》微博都没有缺席，而是频繁地以“本报记者现场报道”的方式予以关注，很好地引领了舆论话语权。借助微博，打通体制内和民间的两个舆论场，《人民日报》官方微博的开通无疑具有标志性意义。网上评论称，《人民日报》官方微博一小步，标志着中国第一党报的一大步，这将引爆一场传播新革命。
四方面着手，传统媒体重新抢回话语权
微博引导舆论，舆论也需要被引导。“可信赖性”和“可扩展性”是当前微博亟须解决的问题。《人民日报》官方微博的上线，很好地弥补了这些不足。声音权威，值得信赖，并且互动性强，能够及时地为群众解决实际问题，在与新媒体的竞争中，《人民日报》成功地重新夺回了舆论制高点，笑傲群雄。
可以预见，不久的将来，更多权威的传统媒体微博会如雨后春笋般上线，已经开通微博的传统媒体也将以更加积极的方式呈现。目前来看，《人民日报》微博的发展能给其他媒体提供四个方面的启示。
第一，从思想上充分重视。
《人民日报》官方微博的开通，缘于《人民日报》在新媒体格局中强烈的“危机意识”。为此，《人民日报》专门成立了微博运营室，其微博更是报社领导直接指导，重视程度可见一斑。
微博上民间质疑或谣言的不断膨胀，与传统媒体此前不重视微博有很大关系。网络诞生之初，传统媒体就曾认为网络媒体不堪一击，随着网络媒体的不断壮大，才逐渐认识到网络传播的厉害，于是，传统媒体纷纷推出自己的新闻网站。同样，只要其他媒体像《人民日报》一样，对自己推出的微博予以充分重视，定会迎头赶上。
第二，发挥好政府代言人的权威优势。
传统媒体或多或少都有官方背景，很多属于体制内单位。事实上，传统媒体信息发布多代表着官方声音和态度，是当地政府的话语代表。与民间微博相比，传统媒体微博更权威。只要当地政府和传统媒体配合好，每条微博的发布，都将对偏激言论或谣言起到纠偏和正本清源的作用。
在北京暴雨灾害中，《人民日报》官方微博和北京市政府配合默契，在一定程度上扮演了新闻发言人的角色，有效地消除了暴雨引发的民间对政府的信任危机，民间议论少了些质疑，多了些温情，也多了不少良言益策。
第三，机制上给予保障。
《人民日报》的微博运营室有8个人的编制，与一些网媒只有两三个人更新微博相比，从人力上首先已经占据上风。实际上，《人民日报》官方微博的稿源，是来自《人民日报》的所有力量，这也保证了《人民日报》官方微博在国内外重大事件发生时不会缺位，而是频繁以“本报记者现场报道”的形式予以持久关注。
8月8日，《大河报》的官博在河南省纸媒中第一个拥有了百万粉丝。《大河报》微博就是地方传统媒体重视微博发展的一个典型案例。而以《人民日报》官方微博粉丝一周15万的增长速度，至8月28日已达87万，粉丝数量突破百万指日可待。传统媒体只要在机制上像《人民日报》一样，对官方微博给予充分保障，撵上民间微博的步伐并非难事。
第四，在文风上贴近平民。
《人民日报》官方微博语言风格清新，生动活泼又不失稳重，且经常与民间微博进行互动。没有高高在上，而是放下身段，以广大网民喜闻乐见的方式说话，《人民日报》官方微博获得了网民的积极响应。
“位高权重”的《人民日报》官方微博，都能与“八股文”一样的文风说拜拜，其他传统媒体更应引以为榜样，积极地更新其官方微博的文风。
传统媒体只要能够从思想上予以重视，在体制上发挥优势，从机制上给予保障，再从文风上与传统的呆板割离，就能够获得民众的信任，在微博上重新抢回舆论话语权。
人民日报社社长张研农前不久在复旦大学一次演讲中指出：《人民日报》必须构筑自己的媒体阵营，做到传统媒体与新兴媒体并举，官方声音与民间舆论呼应，在风云激荡中引领思想，在众声喧哗中回应民意。这应该是《人民日报》官方微博开通的真正目的，也应该是诸多传统媒体开通微博后的努力所在。
微博是促进社会民主开放的重要手段。《人民日报》官方微博的开通，将掀起党报微博潮，进而必然会促进体制内外的交流、交融和交锋。虽然在微博的发展上，传统媒体将重新抢回话语权，但传统媒体和新媒体之间的话语权之争，才刚刚开始。二者的话语权之争显示出了体制内舆论场和民间舆论场的微妙关系，即体制内舆论场可以借助官方微博架起通向民间舆论场的桥梁，官方微博的开通昭示了二者的共通互识，加强官方微博平台建设正是打通两个舆论场的有效利器。（作者是《河南日报》时政要闻采访部主任）
来源：《中国记者》
（编辑：惠友）
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