【读者来信】一些热用户足额缴纳热费为啥还挨冻？

眼下，开栓供暖的脚步越来越近，有关停热的声音越来越高，与此同时，因为停热造成一部分热用户合法用热权利受到侵害而发出的反对邻居“停热”的呼声在公交车上也不绝于耳。那么，孰是孰非？我想还是从源头上说起，不妨用事实说话——
       从“黑龙江省供热条例”到《哈尔滨市城市供热办法》无一例外地为停热用户大开方便之门。在报上看到的消息也都是一边倒，要求停热的理直气壮，那么我们交了足额热费还挨冻的热用户难道就不能理直气壮吗？其实，在一个入住率极低的一些小区实行这个地方性法规的结果是少数足额缴纳热费的热用户变相为申请停热用户埋了单。表面看办停热是按省市的供热条例走，热商品购买与否是个人的私事。但是，大家不要忘记物理学上最基本的原理——热传递。热作为一种特殊商品，热是有传递性的。假如四邻都停热，可想而知仅中间一户开栓的那点热是杯水车薪的。
        于是，出现了，一端是理直气壮要求停热的用户，另一端是交钱“买”冻受的矛盾。所以说供热“天平”的两端市民都没有错，错的是这个“供热办法”本身有缺陷，这就是“一刀切”了。应针对松北和群力两地的入住率实际，辅之以必要的灵活性，及时制定《哈尔滨市城市供热办法》的补充说明或办法，特殊情况用特殊办法去解决和应对，以确保全体市民不因供热法规本身缺陷而挨冻。毕竟这部地方性法规还处于“幼年”阶段，需要在执行过程中进一步完善。否则，对全体城市纳税人来说有失公允。
       松北、群力等地居民区的最大特点是零散、不成片。热商品在管道行走的路上时间过长，难免要造成一部分热流失或损失，以松北为例，所有供热企业均为民营企业，利益最大化是企业的永恒追求，想住像江南三九天开窗户的暖房子也许真的就是天方夜谭了。即便是不挨冻的热用户在供热达标方面也是常打“擦边球”，即便是挺热用户缴纳20%的供热设施基础运行费，根本都温不了暖气管子。停热不影响邻居，这是鬼话吧？
       最后再补充一句，开栓享用热用户与办理停热用户都是城市的平等纳税人，唯一所不同的是要求停热用户拥有更多的房产，而只有一处房产的这些市民只有忠贞不二地选择坚守松北或群力。于是，这部分弱势群体只有大声疾呼：“供热条例”这架天平请不要倾斜，一套房产与多套房产都是城市平等的纳税人，手心手背都是肉，供热特问题上不能厚此薄彼。因此，修改哈市的城市供热办法势在必行！

（松北居民：正义凌然）

                                                                                                               （编辑：惠友）