今日舆情解读：民的关切 官须回应

（2013年2月4日 星期一）

人民网舆情监测室秘书长  祝华新

人民网舆情监测室舆情分析师 何新田

人民网舆情监测室见习分析师 刘 翔

一、热点事件概述

综合今日舆情数据，今日舆情热度最高的事件是“媒体追问河南塌桥事故”，热度最高的单条网络新闻是新浪新闻:“农民工近2万元工资被风吹散遭路人哄抢” 。截至今日上午11时，“河南义昌大桥发生坍塌”相关话题位居今日舆情热点排行第一位，已有至少97万网友参与讨论和超过21万条网友评论。

今日舆情热点: 媒体追问河南义昌大桥坍塌事故

相关链接：http://news.qq.com/a/20130203/000030.htm

2月1日，一辆装载烟花爆竹的货车发生爆炸导致河南义昌大桥坍塌，多人遇难。2月3日，河南媒体对这起事故的报道被大量转发，网友总结称，该报道共1300字，其中有1134字为表扬河南省委省政府如何辛苦工作，没有出现一次伤亡人员或家属的名字。

二、舆情发展态势分析

1. 舆情发展走势分析

据人民网舆情监测室观察，“河南义昌大桥坍塌事故”话题相关舆情热度总体呈现爆发式增长后高位回落态势。2月1日9时许，在河南义昌大桥坍塌事故发生之后，相关话题舆情热度迅速升温，当天各类媒体上对此事件均显示了非常强烈的关注的消息。相关舆情热度达到了超高温状态。当天的相关网络新闻高达7300余篇，相关微博超过12万条。相关论坛帖文也超过800篇。

2月2日，相关舆情热度继续维持在超高温状态。当天的相关网络新闻仍然在7000篇以上，相关微博也超过8.6万条。相关论坛帖文超过900篇。传统媒体报道也超过270篇。2月3日起，相关舆情热度有所回落。

今日（2月4日）相关舆情热度仍处于继续回落态势，但相关舆情热度仍处于高温状态。截止到今日中午，相关网络新闻已超过2400篇，相关论坛帖文近300篇，相关微博34000余条。传统媒体报道也已超过250篇。相关舆情后势发展仍值得有关部门密切关注。

三、相关舆情发展态势分析

1. “甘肃高速”等交通部门利用微博发布相关路况信息

据媒体报道，然而在微博上，2月1日9时29分就有网友发微博描述了该事件称“2013年2月1日上午九点，连霍高速三门峡至洛阳段荆家大桥处，一辆载满烟花炮竹的货车发生大爆炸，引起桥面断裂”。

随后大约9分钟之后，@甘肃高速、@洛阳交通广播、@河南交通广播陆续发布了最新路况信息称“连霍高速742公里处因桥梁维修，由东往西车辆禁止同行，请路过车辆绕行310国道”。

2.中央媒体追踪报道

2月1日11时起，人民日报法人微博连发十余条微博对此事件进行了追踪报道。

3. 专家释疑：一车花炮缘何炸断一座桥？

一些网友认为坍塌原因有桥质量方面的问题。特别一幅照片中断桥截面裸露出的钢筋,有人认为过细。对此，桥梁专家、河南省交通厅总工程师李强告诉记者，每两年都会对运营高速公路的桥梁进行全面检测，桥梁工程师每月进行巡检，这座桥完全满足运营高速公路运营桥梁的标准和要求。

2月2日下午，排爆专家和桥梁专家在事故现场详解爆炸导致坍塌缘由。据全国知名排爆专家王百姓分析，义昌大桥是简支桥，真正爆炸力量并不太大，关键是爆炸位置比较特殊，“这个地方一塌，整个一块就塌掉了。” 对于钢筋过细问题，河南交通厅总工程师说钢筋主要是为提高行车舒适性，不存在粗细问题。

4. 知名网络意见领袖谈“河南义昌大桥坍塌事故”

胡锡进（《环球时报》总编辑）：河南义昌大桥被运烟花爆竹车“炸断”，很多人搬出各种炸桥电影《桥》、《奇袭》等。是呀，炸敌人的桥总是很难，炸自己的桥却这么容易。如今中国的桥肯定已经是全世界最多的了，如果今天压塌一节，明天炸塌一段，还有个完吗？修桥建桥的兄弟们，请你们有点准好吗？还有监管的政府部门，也请你们有个准。

薛蛮子（天使投资人、微博打拐发起人之一）：一座大桥居然不用炸药，不用炸桥墩，光是桥面上一辆车上的爆竹烟花引爆就把一座大桥炸断了。其威力之大，直逼当今八路打鬼子解放军消灭国军的电视剧！连想到一个超载货车就压塌了哈尔滨大桥，强烈建议各地安监局普查桥路质量，豆腐渣工程经过几年现在进入暴露期了。

老徐时评（独立评论人，《人生三段论》作者）：河南义昌大桥事故遇难者赔偿标准:农村户口赔18万 ，城镇户口赔40万。同命不同价，生时倍受户籍制度的刁难，死了还要分个三六九等。做为一个人，谁若投胎到中国农村，真是倒了大霉了！

唐任伍（北京师范大学管理学院院长唐任伍）：连霍高速河南义昌大桥爆炸坍塌事故遇难者，城市户口能赔40多万元，农村户口的最多赔18万元，这是典型的户籍歧视。人的生命是一样珍贵的，没有贵贱之分，呼吁用同一种标准赔偿。

灰灰_小强（现代金报副总编辑）：河南义昌大桥爆炸坍塌事故距离今天已经4天了。但愿10位逝者安息。针对塌桥的原因一直未能令人信服。特别是断桥截面裸露的钢筋有人认为过细。关于桥的质量到底有没有问题也未见官方有权威发布。遮遮掩掩更容易令人误读。期待官方能发布一份关于工程质量问题的报告。

舒中胜（浙江电视台经济生活频道新闻评论员）：公务员考试必考题：就烟花爆竹爆炸引发河南义昌大桥垮塌写篇新闻通稿，字数控制在1300字左右。要求：要体现领导高度重视，不要出现死者名字；要体现救援有力，不要检讨反思质疑；要就事论事，不要延伸链接；要营造节日气氛，不要渲染悲伤情绪；要引导舆论，不要被境外敌对势力利用。

郑付林律师（浙江法君律师事务所 专职律师）：公然践踏法律、践踏农村户口公民的人格尊严，人神共愤！河南连霍高速义昌大桥事故善后赔偿，城市户口40万，农村户口18万。《侵权责任法》第十七条，因同一侵权行为造成多人死亡的，可以以相同数额确定死亡赔偿金。《中华人民共和国宪法》第三十三条：公民在法律面前一律平等。

连鹏（专栏作家）：河南义昌大桥事故遇难者赔偿标准：农村户口赔18万 ，城镇户口赔40万。灾难发生了，不该以急于撇清的姿态匆忙断定事故原因，不该一篇千字新闻提到16位领导，更不该给每条生命贴上一个价码就急于掩埋，而且同命不同价。而是该以严谨的态度去调查桥梁质量，避免类似的悲剧重复上演。

无锡周晖（无锡广播电视集团 影视制片人、主持人，大型活动策划人）：在河南连霍高速义昌大桥垮塌事故中，政府和网友之间保持着我们熟悉的舆论态势：任你百般解释，我自不会相信。不可否认，不少评论是情绪化、习惯性的质疑，带有一定成见；但政府无需委屈，也不必苛责，因为，每一次质疑都是对政府进步的一种促进。

老志勇（《中华工商时报》副总编辑 资深财经作家）：河南义昌大桥坍塌如果完全把原因都归于老天爷来负，大桥质量坚不可摧，我敢说：打死我都不信。我们一出事，不是从最本质的上面找原因，都找他妈的一些没有用的、不疼不痒的原因，这么整没个好，事故还得出，人还得死，而且是频出事故、频死人。报应。

杨明森（中国环境报社社长）：刚刚垮了的河南义昌大桥如果真没有质量问题，那将是个奇迹。近年垮掉的大桥哪个不是豆腐渣？又有哪个承认质量有问题？东西南北跨桥不断，车辆超载压垮、人员齐步走震垮、烟花炸垮等等，大桥有各种跨法，而官员却是同一个说法：大桥质量没问题。

媒体人杨清林（报社资深记者杨清林）：河南义昌大桥被一车鞭炮炸断了，官方至今未说是桥的质量问题。那就仅剩一种可能：鞭炮的火药威力太大了，军用火药都无法匹敌!!在此，我要提醒政府部门，一定要管好全国的鞭炮厂，严防被国外敌对势力买走，专门用来对付中国的桥梁，那后果就不堪设想了!

郑渊洁：这样屯积大量烟花弹的弹药库现在遍布北京城区，且均匀分布，没有空白点。其中任何一座爆炸威力都不会逊于河南义昌大桥那辆运送烟花弹的汽车。世界上还有第二个在老百姓过年时于人口密集高楼林立的大都市布署无数火药库的国家吗？古代过年放烟花弹吗？烟花弹是民俗吗？今年把烟花弹禁了吧，保留挂鞭。

崔林观点（财经作家、出版人）：看了这个调查结果，我觉得国内的很多爆破专家应该汗颜了，你们搞什么高科技？你们搞什么昂贵的专用炸药，你们搞什么分析炸点，拉一车爆竹不就全解决了吗！？

5. 河南塌桥遇难者赔偿标准惹争议

据《河南商报》报道，目前河南连霍高速义昌大桥事故善后工作正在进行，遇难者遗体不能带回家，将统一火化。一位遇难者家属称赔偿谈判正在进行。政府工作人员称按照河南省内标准，城市户口能赔40多万元，农村户口的最多赔18万元。消息引发众多网友热议。

有网友感叹：死的都是人，赔偿却差距巨大，这是社会不公平的具体体现。都讲人人平等，可事实并不如此，有网友追问：是不是没户口的就不赔了！环球时报总编辑胡锡进也在微博中呼吁河南官方尽快就补偿标准进行表态。

而据最新消息称，事发地政府已决定按照相关司法解释对赔偿金按同一标准进行垫付。

6. 民的关切，官须回应

近日，在一些河南媒体的事故报道中，分别提到省市级领导16人计22人次和8人计15人次，却未提一位死伤者的姓名，也没有出事车辆的车牌号。报道中对地方政府组织救援的褒奖之词随处可见。引发众多网友热议。有网友指出“中央要求新闻媒体少官话，要说人话接地气，这个报道差距有点远”。

《新京报》评论称此报道是缺少“人性”的事故报道。新闻媒体应该客观、全面地报道事故本身，而不是以官员作为主要报道对象。

2013年2月4日，《中国青年报》发文《民的关切 官须回应》指出，百姓关注的是伤亡的苦痛，政府急于开脱责任。两套话语体系各说各话从根子上看其实是对权力来源的认知错位。官方宣传报道，眼睛是向上的，要争取把坏事当好事报；老百姓在议论时，眼睛是向下的，对同胞的不幸感同身受。两套话语体系各说各话，鸡同鸭讲。老百姓受党教育多年，认为自己是国家的主人；但地方政府的权力来源是行政任命，民众推选和监督乏力。

文章引发众多网友的关注和热议。有网友指出，在一些官员和媒体眼里没有民，只有官。 两套话语体系各说各话的状况是今日中国社会官民对立现状的真实写照。

四、舆情点评

此次突发事件中，@甘肃高速、@洛阳交通广播、@河南交通广播等交通部门利用微博及时发布交通信息的做法可圈可点。而一些专家对义昌大桥被一车花炮炸断的解释并未完全消除网民们对塌桥原因的追问，多位知名网友表达了对中国的各类建筑物质量的忧虑，网友对此次事故中遇难者的赔偿标准（农村户口赔18万 ，城镇户口赔40万。）表达了深深的不满，面对网民们的众多疑问，政府部门需要拿出让网民们信服的数据和调查结果。而如何以严谨的态度去调查和回应桥梁质量问题，避免类似悲剧重演也是值得相关部门深入思考的。据最新消息，针对此问题，河南义昌大桥善后部门称将按统一标准赔偿。这无疑为沸沸扬扬的相关舆情舒缓打开了一道阀门。

人民网舆情监测室秘书长、《网络舆情》执行主编、人民在线总编辑祝华新指出，目前，在处置突发公共事件时要解决的突出问题是，如何提振公众对政府的信赖和解决问题的信心。一方面，民众在行使表达权时需要更多地理解政府公共治理的全部复杂性，解决问题需要一个过程。另一方面，矛盾的主要方面无疑在政府这一边。地方政府在改进和完善官方政务发布的同时，要坦然欢迎媒体和各界人士的舆论监督，特别是刺耳的批评。中央政治局常委刘云山今年1月在全国宣传部长会议提出：要树立问题意识，要善于发现问题、提出问题、直面问题、研究问题、回答问题，积极推动问题的解决，集聚推动发展的正能量。

（本文数据来源：人民网舆情监测室）

            来源：人民网  

                                                                        （编辑：惠友）