向长河专栏

欧洲也能碰到“雷锋”

向长河（国际问题学者）

    随着出境游的回暖，越来越多的中国人前往欧洲旅游。最近朋友圈里流传着一张图片——赴意大利的中国游客在机场纷纷把行李箱塑封以防盗，充分表现了赴欧中国游客对当地治安的焦虑。

    的确，多年来意大利的治安状况让外来游客“谈意色变”。我驻意使馆去年也提醒旅意中国公民加强防盗抢意识，尤其提示在机场、火车站、旅游景点、餐厅和繁华商业区等人流较大的公共场所，务必加强防范，妥善保管证件财物。

    是不是欧洲所有国家治安都不好呢？非也。欧洲各国的治安情况差异很大，总体来说越往北越安全。笔者曾在欧工作生活多年，碰到过不少拾金不昧、助人为乐的“雷锋”。

    讲几个亲身经历的事吧。

    一次，笔者带一位朋友到荷兰的风车村去玩，朋友沉溺于童话般的田园美景之中，四处拍照，回程时才发现包不见了。我们赶紧返回，在纪念品商店、多个风车屋寻找，最终发现包好好地在通往一架风车的路边草地上躺着，护照、钱包都在。我们感慨不已，和纪念品商店老板说起这事，老板自豪地说：“这是在风车村，要是在阿姆斯特丹，包就找不回来了。”言下之意，风车村民风淳朴，大城市则是另一番景象。

    一天傍晚，笔者在荷兰高速上规规矩矩地开车，忽然有多辆车超越我车，司机鸣笛提示，甚至摇下车窗示意，但由于语言不通，笔者莫名其妙。终于，有一位司机忍不住了，招手示意笔者跟随他车辆走。不久我随他车进了一个服务区，停下车后他指着我的大灯，原来是我的大灯没开。多位素昧平生的路人不断跟我示意，这位仁兄甚至费时费力带我到服务区，就是帮个忙，提示我要开大灯，以免影响行车安全。

    有次在奥地利的月亮湖，也许是沉醉于湖光山色，笔者把数码相机遗忘在湖边的一个纪念品商店里。驱车前往数十公里开外的另一个景点，准备拍照时才发现相机不见了，赶紧掉头回月亮湖。在纪念品商店里一问，老板娘把收好的相机递过来，有些不好意思地说：“我不知道你的电话，如果知道的话，我就打电话给你了。”

    另一次相机失而复得，发生在希特勒的鹰巢别墅。鹰巢别墅景点位于德国南部巴伐利亚州贝希特斯加登附近一座海拔1800多米的高山上，进出鹰巢要通过一条险峻的盘山公路，最后经由凿空山腹修建的隧道乘坐电梯上去。登上鹰巢别墅，领略阿尔卑斯山层峦叠嶂，让人心旷神怡。高兴之余，同事购买纪念品时把相机遗忘在小摊位上，直到下山到停车场才想起，只得经由盘山路、坐电梯折返，时间已过去两小时了。好在，纪念品摊位服务员已把相机收好，询问大小、型号后就把相机递过来，转身就忙着接待其他游客。

    最惊险的一次是在德国慕尼黑。我的一位朋友在慕尼黑出差，他新婚燕尔的妻子飞来慕尼黑相聚，两人在机场见面后，驱车前往慕尼黑市内游玩。玩了整整一天，准备出发前往奥地利时，才发现少了一个行李箱，而且是最贵重的那个行李箱——里面装着一个DV、一台笔记本电脑、几千美元，关键是她的护照也在里面。

    当时我们非常着急，因为行李箱遗落在人来人往的接站大厅里，可谓凶多吉少，我们已做好找使馆重办护照的最坏打算。到了机场，接站大厅里没有看到行李箱，抱着最后一线希望到失物招领处打听。工作人员问她的护照号是多少，而后微笑着让我们去库房，箱子居然就在那里。

    失而复得当然让人欣喜不已，毕竟箱子里的东西价值不菲，最让朋友妻子感动的是德国人的严谨作风：箱子里的书本都被捆好，钞票都用皮筋分门别类扎上，人民币、美元、欧元各一叠，箱子里收拾得整整齐齐。而且，德国人还打印了一份类似超市小票那样的清单，把箱子里的物品记录得清清楚楚。

    当然，欧洲一些地方，尤其是外来移民多的城市，在人流大的车站、机场、景点，小偷小摸也不少。笔者有一次在比利时布鲁塞尔入住宾馆时，在跟前台服务员说话的一会儿工夫，笔记本电脑就不翼而飞。报警调监控看，笔记本电脑恰好处于监控盲区，最后不了了之。

    另有旅居法国、比利时等国的笔者朋友，遭遇过家中被盗、车辆被撬丢失财物等状况。甚至，有一位长者深夜在火车站接人，遭遇混子抢钱不成被打的悲剧。

    有一个趋势是，俄乌冲突爆发拖累欧洲经济，通胀高企，民众生活水平下降，不少国家和城市的治安状况恶化。数据显示，2022年意大利首都罗马报告小偷小摸案件超过2.6万起，而在2023年上半年，该市投诉量比2022年同期进一步上升了8.3%，威尼斯的相关案件投诉量则上升了12.4%。

    任何地方都有雷锋式好人，也有鸡鸣狗盗之辈，不能一概而论。总体来说，欧洲的治安状况还算不错。如果您赴欧洲一游，希望您能碰上“雷锋”，但也注意时刻要留个心眼。