今日舆情解读：捐款额不是衡量善心的唯一筹码

（2013年4月23日 星期二）

人民网舆情监测室舆情分析师 何新田

人民网舆情监测室见习分析师 刘 翔

一、热点事件概述

综合今日舆情数据，今日舆情热度最高的事件是“江苏吃豪餐遭围堵下跪官员被免职”，热度最高的单条网络新闻是新浪新闻:“苹果公司向四川雅安地震灾区捐款 5000万” 截至今日上午12时，“苹果公司向地震灾区捐款5000万”相关话题位居今日舆情热点排行第二位，已有至少超过3.4万条网友评论和超过56万网友参与讨 论。

今日舆情热点: 苹果公司向四川雅安地震灾区捐款5000万

相关链接： http://tech.sina.com.cn/mobile/n/apple/2013-04-22/11498265556.shtml

4月22日，苹果公司宣布为中国地震灾区捐款5000万人民币，并为灾区部分学校提供全新苹果设备。

苹果公司声明：“在此困难时刻，我们的心与四川地震灾民紧紧相连。除了以现金捐款形式帮助受灾群众度过难关外，我们也承诺为部分灾区学校提供全新苹果设备，苹果公司在当地的员工也随时待命以提供帮助。”

二、舆情发展态势分析

1.各类媒体报道走势图

4月20日以来“苹果公司捐款5000万”话题各类媒体关注度

4月20日以来“苹果公司捐款5000万”话题微博关注度

2.舆情发展走势分析

据人民网舆情监测室观察，伴随着四川雅安地震事件，4月20日以来， “苹果公司捐款”相关话题舆情热度持续升温。

4月20日当天，就有网友在网络上发微博预测国内各大企业会为雅安地震捐多少钱。当天下午就有媒体整理了一些国内企业的捐款数额。当天“富士康捐款5000万元”成为当天捐款最多的国内企业，而知名度很高的“苹果公司”当天没有捐款更是经常被网友们提及。

4月21日，“苹果公司捐款”话题舆情热度继续升温。当天网民们对苹果公司没有捐款表达了不满，有网友对比了同是跨国企业、在汶川地震和雅安地震中表现突 出的诺基亚的表现，认为这从一个侧面说明了苹果和三星等一些跨国企业对其中国用户的重视程度。当天的相关网络新闻、论坛帖文和相关微博也出现了明显增长。

4月22日，苹果公司宣布为中国地震灾区捐款5000万人民币，并为灾区部分学校提供全新苹果设备。此消息引发各类媒体和网络强烈关注并形成了一轮热度较高的舆情热点，当天的相关网络新闻超过380篇，相关论坛帖文近200篇，相关微博超过4万条。

截止到今日（4月23日）中午，此话题相关网络新闻已超过780篇，相关微博已超过7000条。数据显示，此话题相关舆情热度呈现持续增长态势，其后势发展值得相关部门密切关注。

三、相关舆情发展态势分析

1. 苹果22日捐款引各方关注

目前，苹果中国官网首页已经加入了向四川地震灾区慰问的语句。

而苹果公司的官方声明也引发众多网友强烈关注，新浪微博上一条关于“苹果公司向四川雅安地震灾区捐款5000万”的微博也登上了今日的热点微博的榜首，其转发数已超过8.5万，评论数超过2.8万。

苹果公司官方声明：“在此困难时刻，我们的心与四川地震灾民紧紧相连。除了以现金捐款形式帮助受灾群众度过难关外，我们也承诺为部分灾区学校提供全新苹果设备，苹果公司在当地的员工也随时待命以提供帮助。”

据人民网舆情监测室观察，新浪网上22日中午发出的一条相关网络新闻引发众多网民关注，其已有超过3万条网民评论。

2. 企业捐款名单引热议

@每日经济新闻：【雅安地震捐助企业不完全名单】万达集团1000万，中国平安650万，腾讯500万元，网易500万元，百度500万元，阿里500万 元，360捐360万元，京东款物共200万，金山100万元，小米100万元，加多宝捐1000箱凉茶和1000箱水，神州租车免费租车，中国移动欠费 不停机。

3. 网民热议：捐多捐少都该受褒扬

网民观点摘编：

捐赠物品须落实。

网友“寰宇_Harry”：一年后别忘了去雅安看看，看下苹果设备和那5000w在谁的手上

网友“静静熊bear”：最好苹果公司自己送过去，别让政府代劳，要不，最后电脑在哪都不晓得。

网友“格调-黑白话”：对于灾区来说，最需要的不是钱，钱是用来后期建设的，后期建设的钱，百姓能享受多少？为何不派专员讲钱换成日常用品送去呢，不能在需要的时候给予所需要的，算什么慈善？

期待更多国内企业的加入。

网友“你是我的小情绪”：苹果5000万+设备，三星6000万。我想问，国内垄断企业你们在哪？！

新浪网友：怎么不见两桶油捐款，涨价最积极了！

网友“田野”：捐款名单出来了，国内捐款最多的是中国工商银行和建设银行。各捐款1500万！但是对比之下，三星捐款6000万，富士康捐款5000万， 苹果捐款5000万！在这里普及一下：11家银行2012年净利润总和是9597亿元！仅工商银行每天净利润就是6.54亿！三大运营商没有捐款，只是通 话免费。中国移动每天净利润是3亿多！

苹果在交保护费？

网友“张无量”：苹果捐款5000万元，怎么感觉像是在交保护费。

大鹏看天下（河南广电映象网 内容主编）：【最不道德的苹果公司捐款5000万元！】4月22日，连续多天，被无数家中国媒体指责“最不道德企业”的美国苹果公司出手了。苹果宣布：为 四川雅安地震灾区捐款人民币5000万元，为灾区部分学校提供价值不菲的全新苹果设备，并随时准备出动人员帮助救灾。此前，苹果已将官网首页改为悼念地震 遇难者的黑色。

捐多捐少都该受褒扬。

江南Ricardo（著名网络作家）：汶川地震:诺基亚捐款5000万 三星捐款3400万 苹果捐款50万|玉树地震: 诺基亚捐款250万 三星拒绝捐款后捐款1000W 苹果未捐款|雅安地震:诺基亚捐款100万 三星6000万“苹果捐款5000万”|苹果市值3667亿，三星电子2025亿，诺基亚就剩115亿了。好吧我决定去买个诺基亚。

网友“丿Ceng”：别再比较到底是三星捐的多还是苹果捐的多，也别再议论哪个明星捐了，哪个明星没有捐。别再挟正义和慈善之名做道 德审判和道德绑架。捐款是个人选择，捐或不捐都该尊重，捐多捐少都该褒扬。要逼捐，请不要逼普通公民和民营外企，请逼党员官员，请逼垄断企业。

4. 媒体评论：外企捐款“活跃”展现爱心

资深媒体人常鸣在《雅安地震外资捐款“活跃”：三星力压苹果》一文中指出，雅安地震救援已进入收尾阶段，灾后重建将陆续展开，社会各界关注点也转移到各方 援助和捐款名单。目前来看，除内地企业、个人积极相助外，港澳台企业、爱心人士捐款与往年一样依旧踊跃，而外资企业较2008年汶川地震及2010年玉树 地震更显得“异常踊跃”。值得关注的是，这次外资企业捐助更是争先恐后，三星和苹果将中国市场之争延伸到慈善捐助领域，奔驰更是罕见的大手笔，其他百事集 团、可口可乐、麦当劳等外资企业也是要摘掉“铁公鸡”的帽子。外资企业更是“异常活跃”，这既是国际友谊和人道主义的体现，也与中国市场蓬勃发展蕴藏的机 会有关，还因为中国互联网信息技术的大力普及、社交网络的迅速发展，外资企业更注重“口碑”和公关。

港澳企业、华裔爱心人士依旧出手阔绰，毕竟血浓于水。台湾企业和爱心人士是除内地外最大的捐助来源地。目前捐款排首位当属香港首善邵逸夫先生，从汶川、玉 树到雅安地震，三次都是第一时间出手1亿港币。台湾鸿海集团这次雅安地震捐款5000万元人民币虽略少于汶川和玉树地震的6000万，但在企业界仍旧仅次 于三星和苹果。作为一家代工企业，这种持续性的责任感仍值得表扬。

@福布斯中文网：【中国四川雅安地震：企业家和企业公民正在行动】在华企业，不论国有、民营还是外资，从灾难的第一刻开始，就开始贡献力量，他们践行着” 企业公民“的理念：公司的成功和全社会的福祉密不可分。而创造财富的企业家们，也正以前所未有的慷慨、高效的方式赈灾。如洛克菲勒所说：”多挣钱为的是多 奉献。“

安卓论坛：【谷歌宣布向四川雅安地震灾区捐款500万】谷歌中国今日下午通过其官方微博宣布，将向慈善机构捐款500万元人民币，援助中国四川雅安地震灾 区。谷歌表示，希望这笔捐款，以及之前已经上线的四川地震Google寻人平台，可以为受灾地区的抗震救灾工作提供支持。网友评：谷歌被赶出中国了还捐 款，良心啊！

四、舆情点评

在四川雅安地震发生后，媒体和网民们就开始议论国内企业该捐多少钱，4月20日当天“富士康捐款5000万元成捐款最多国内企业”成为网络热点话题，网民 们在对比了诺基亚等外企在近期国内较大地震发生后的表现后，对知名度很高的苹果、三星等国际跨国巨头表达了不满，而饱受舆论关注的“苹果公司”在地震发生 后的两天里没有捐款饱受舆论诟病。而在苹果公司宣布向地震灾区捐款5000万、韩国三星公司也捐赠了6000万元后，舆论的矛头则指向了国内的一些中字头 的大企业。认为面对地震，国内大企业应该还可以表现的更好一些。

针对一些网民比较明星和企业捐款的多少的现象，著名男演员、歌手陈坤在微博上指出：“请不要用捐款数额来衡量善心，多观察自己，别监督别人，善心凝结才能福泽他人……别忘记，单纯的善心无关数额多少，捐一元和捐更多的人是一颗善心！”

有评论指出，捐款是企业有爱心的表现，无论他们捐多捐少都该受褒扬。在华企业不论国有、民营还是外资从灾难的第一刻开始就开始贡献力量，他们践行着”企业 公民“的理念。每家企业的捐款数字也许各有千秋，但捐款数字不能就简简单单地理解为爱心的高低。爱心不没有内外之分，四川雅安地震是一个融汇爱心的平台。 在地震这个人类共同的自然灾难面前，每个在华企业对灾区人民的人道主义关怀没有差别。

（本文数据来源：人民网舆情监测室）